
Comment pouvons-nous vous accompagner aujourd'hui ?
Que vous souhaitiez souscrire une nouvelle police, auditer vos contrats existants ou faire valoir vos droits suite à un sinistre, nos conseillers sont à vos côtés.
- Agréé CIMA
- Officiellement agréé, régie par le Code des assurances CIMA
- +20 ans
- Un leadership fondé sur deux décennies de gestion des risques et de conseil en assurance
- Courtier indépendant
- Défense exclusive de vos intérêts auprès des compagnies agréées
- Complet
- De l'analyse de vos besoins à la gestion des sinistres, nous sommes à vos côtés.
Nos Expertises
Ce que nous faisons
réellement pour vous
Au-delà du simple placement d'une police, Generalia Assurances vous offre un accompagnement stratégique complet : de l'audit initial au règlement accéléré de vos sinistres.


Gestion
Centraliser le suivi administratif et la relation quotidienne avec les assureurs.
En savoir plus

Représentation
Défendre les intérêts de l'assuré dans le cadre du mandat confié (notamment en cas de sinistre).
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Risk Management
Prévenir les risques avant de les transférer (visites de sites, plans de prévention, revue des couvertures).
En savoir plusParticuliers & Familles
Protéger votre foyer, votre santé et bâtir votre avenir
11 solutions d'assurance pensées pour accompagner chaque étape de votre vie personnelle : mobilité, habitation, santé, retraite et prévoyance familiale.

Protection complète pour votre véhicule personnel : Responsabilité Civile obligatoire, dommages tous accidents, vol, bris de glaces et assistance 24/7.
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Entreprises & Professionnels
Sécuriser vos actifs, vos responsabilités et vos collaborateurs
9 programmes d'assurance stratégiques pour les PME, ETI, industries et professions libérales : multirisque, flottes, chantiers, transport et santé collective.

Protection complète de vos bâtiments, entrepôts, stocks et parcs machines contre l'incendie, l'explosion, le dégât des eaux et la perte d'exploitation.
En savoir plus
Vous hésitez sur le niveau de couverture adapté à votre situation ?
Nos conseillers comparent pour vous l'ensemble des offres des compagnies agréées CIMA et vous délivrent une étude comparative gratuite et sans engagement sous 24 heures.
Notre Méthodologie
Une méthode éprouvée pour défendre vos intérêts
Nous ne nous contentons pas de placer vos risques ; nous les gérons proactivement pour protéger la continuité de vos activités et de vos projets.
- Étape 01
Audit & Diagnostic
Analyse exhaustive de vos contrats actuels et identification des zones de vulnérabilité ou de sur-assurance.
- Étape 02
Analyse & Conseil
Définition d'une stratégie sur mesure et orientation vers les solutions les plus compétitives du marché.
- Étape 03
Placement & Négociation
Négociation auprès de nos partenaires pour obtenir les meilleures garanties aux tarifs les plus justes.
- Étape 04
Suivi Continu & Sinistres
Gestion réactive des sinistres et ajustement périodique de vos couvertures face à l'évolution de vos risques.
- 98%
- Satisfaction Client
- +30
- Assureurs Partenaires
- 24h
- Délai de Réponse
- +20
- Ans d'Expertise
Ils nous font confiance
Des PME aux groupes internationaux, Generalia Assurances accompagne des dizaines d'entreprises et des centaines de particuliers à travers le Cameroun et la zone CIMA.










Références non exhaustives, affichées avec autorisation. Generalia Assurances intervient dans les secteurs BTP, logistique, transport, industrie, commerce et services.
Mme Jeanne Eboule
Directrice Générale, Generalia Assurances SA
“Chez Generalia, nous ne vendons pas des polices. Nous construisons des protections sur mesure et nous défendons vos droits le jour où vous en avez le plus besoin.”
Professionnelle chevronnée ayant consacré plus de deux décennies à l'industrie des assurances en Afrique Centrale et à l'international, Mme Jeanne Eboule et la Direction de Generalia Assurances fondent leur action sur une conviction inébranlable : l'assuré mérite un partenaire indépendant qui travaille pour lui, pas pour les compagnies.
Mme Jeanne Eboule
Directrice Générale, Generalia Assurances SA
Retours d'Expérience
Ce que disent nos assurés sur notre engagement
Centre de Ressources & Outils
Médiathèque Generalia : guides, formulaires & outils pratiques




Vous recherchez un modèle de constat, une convention ou un document spécifique ?
Notre médiathèque complète rassemble l'ensemble des formulaires et textes officiels CIMA en libre accès.
Aide & Réponses
Questions fréquentes : tout comprendre sur vos garanties et démarches
Les réponses claires et immédiates aux questions les plus posées sur vos contrats et notre courtage CIMA.
Une question spécifique sur votre dossier ?
Nos conseillers vous répondent rapidement pour analyser vos contrats actuels sans aucun engagement.
Poser une questionParlons de votre protection
Prenez deux minutes,
décrivez-nous votre situation
Nos experts analysent vos besoins réels et vous proposent l'offre la plus compétitive du marché agréé CIMA, sans aucun engagement.
Adresse
688, Rue Joffre, Akwa-Douala, BP 5353 Douala, Cameroun